Kontakt
AGAPLESION MEDIZINISCHES VERSORGUNGSZENTRUM FRANKFURT
Wilhelm-Epstein-Straße 2
60431 Frankfurt am Main

(069) 95 33 - 45 98

sarah.harnack@fdk.info

Ihre Ansprechpartnerin
Sarah Harnack

Sarah Harnack

Organisatorische Leitung

Unsere Qualität für Ihre Gesundheit

Das Qualitätsmanagement (QM) ist in unserem Medizinischen Versorgungszentrum fest verankert. Ziel ist es dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Im Vordergrund stehen die Bedürfnisse und Wünsche unserer Patienten und ihrer Angehörigen, aber auch unserer Kooperationspartner und zuweisenden Ärzte sowie eine gezielte Mitarbeiterorientierung.

Meinungsmanagement

Wir begreifen Beschwerden, Lob und Anregungen als eine Chance zur Verbesserung. Deshalb betreiben wir ein aktives und strukturiertes Meinungsmanagement. Grundsätzlich sind alle Mitarbeiter Ansprechpartner, um Anregungen und Beschwerden aufzunehmen. Gerne können Sie uns Anregungen oder Kritik mitteilen, indem Sie unseren Meinungsbogen › ausfüllen.

Qualitätsmanagement auf einen Blick

Patientensicherheit

Sicherheitskultur

Sicherheit und Hygiene

Sichere Medikamentengabe

Sicherheit im OP